Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Álvaro Ibáñez Alarcón

Actividad: Coaching de transformación física online

Email de contacto: hola@alvaroibanez.coach

Teléfono: +34 657 072 077

Web: alvaroibanez.coach

2. Datos personales que tratamos

En el marco de la actividad de coaching online, tratamos los siguientes datos personales que nos proporcionas voluntariamente:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Datos de salud y condición física: peso, composición corporal, lesiones, historial de entrenamiento, información dietética y medicación relevante
• Objetivos personales relacionados con la transformación física
• Información aportada en los check-ins semanales y cuestionarios de seguimiento

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio de coaching: diseño de planes de entrenamiento personalizados, seguimiento semanal y ajustes del protocolo.
• Comunicación contigo: respuesta a tus consultas, envío de feedback y coordinación del servicio contratado.
• Gestión de clientes: registro y organización de la información necesaria para prestar el servicio de forma efectiva.
• Evaluación de solicitudes: valoración de las solicitudes de plaza para determinar si el servicio es adecuado para el solicitante.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación del servicio de coaching contratado (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento explícito: para el tratamiento de datos de salud y categorías especiales de datos (art. 9.2.a RGPD), que prestas al completar los formularios de la web.
• Interés legítimo: para la gestión de solicitudes y comunicaciones previas a la contratación del servicio (art. 6.1.f RGPD).

5. Datos de categoría especial

Los datos relativos a tu salud (lesiones, medicación, condiciones médicas) son datos de categoría especial conforme al art. 9 del RGPD. Estos datos son tratados exclusivamente para el diseño y seguimiento de tu plan personalizado de entrenamiento y alimentación. Al proporcionar estos datos, prestas tu consentimiento expreso para su tratamiento con esta finalidad.

Nos comprometemos a tratar estos datos con especial cuidado y confidencialidad, sin cederlos a terceros salvo obligación legal.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio contratado y, una vez finalizada la relación, durante los plazos legalmente establecidos:

• Datos de clientes activos: mientras dure la relación de coaching.
• Datos de ex-clientes: hasta 5 años desde la finalización del servicio, para atender posibles reclamaciones.
• Datos de solicitudes no aceptadas: eliminados en un plazo máximo de 30 días desde la evaluación.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no se ceden ni comunican a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar herramientas de terceros para la gestión del servicio (plataformas de mensajería, almacenamiento en la nube), que actúan como encargados del tratamiento y han asumido las garantías adecuadas de protección de datos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Derechos del interesado

Como interesado, puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de:

• Email: hola@alvaroibanez.coach
• Teléfono: +34 657 072 077

Deberás acreditar tu identidad al ejercer estos derechos. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

9. Derecho de reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España:

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Los datos de clientes gestionados a través del panel de seguimiento se almacenan localmente en el dispositivo del responsable del tratamiento, sin transmisión a servidores externos.

11. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Únicamente pueden emplearse cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de los formularios. No se realiza ningún tipo de seguimiento o perfilado del usuario.

12. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del servicio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.